一是完善制度。为进一步健全管理制度,依据物业管理相关法规和基本制度体系,制定并实施《广州市海珠区城市管理局保洁服务保障中心物业租赁和管理办法(试行)》,为物业法制化、规范化管理提供制度保障。
二是摸清底数。扎实做好辖内200多间物业情况摸查,实行摄像建档,致力细化和完善物业管理建档造册工作。逐步细化和完善住户租金、水电费收缴及检查维修、消防安全检查等工作。
三是定期巡查。组成保洁中心物业管理工作小组,实行周巡查、月调度、季分析、年总结工作制度,并对巡查情况进行定期分析、总结归纳,有针对性地制定下一步工作计划,促进工作推进有条不紊。
四是落实整改。充分整合和有效利用队伍资源,依托维修班对巡查发现问题进行整改,并定期实行回头看,确保整改工作落到实处,物业管理工作安全、规范。今年以来,累计落实整改存在问题23宗次。(保洁中心 梁志勇)